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Kein Scherz: AOK passt ab dem 1. April ihre Öffnungszeiten den Kundenwünschen an


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MAINFRANKEN – Ab 1. April 2019 passt die AOK ihre Öffnungszeiten den Kundenwünschen an. Darüber hinaus gibt es in Schweinfurt (Bahnhof und Stadt), Haßfurt, Bad Neustadt und Bad Kissingen einen zusätzlichen Terminservice.

„Als modernes Dienstleistungsunternehmen arbeiten wir permanent an der Optimierung unseres Kundenservice“, so Frank Dünisch, Direktor der AOK in Schweinfurt. So wurden im Jahr 2018 verschiedene Kundenbefragungen und Kundenfrequenzmessungen durchgeführt. Das Ergebnis: Die Kunden wünschen sich von Ihrer AOK Ortsnähe. Sie erwarten zusätzlichen Terminservice auch außerhalb der Servicezeiten.


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Diese Kundenbedürfnisse setzt die Gesundheitskasse jetzt um. Ab April 2019 sind die AOK-Geschäftsstellen im Landkreis Main-Rhön wie folgt zu erreichen:

Öffnungszeiten in Schweinfurt (Bahnhof und Stadt), Haßfurt, Bad Neustadt und Bad Kissingen:


Montag – Dienstag 08.30 – 16.30 Uhr
Mittwoch 08.30 – 13.00 Uhr
Donnerstag 08.30 – 18.00 Uhr
Freitag 08.30 – 13.00 Uhr

Öffnungszeiten in
Bad Brückenau
Montag, Dienstag, Donnerstag 09.00 – 13.00 Uhr
Montag 14.30 – 16.30 Uhr
Donnerstag 14.30 – 17.30 Uhr

Bad Königshofen
Montag, Mittwoch, Donnerstag 09.00 – 13.00 Uhr
Montag 14.30 – 16.30 Uhr
Donnerstag 14.30 – 17.30 Uhr

Ebern
Montag, Donnerstag, Freitag 09.00 – 13.00 Uhr
Montag 14.30 – 16.30 Uhr
Donnerstag 14.30 – 17.30 Uhr

Gerolzhofen
Montag, Mittwoch, Donnerstag 09.00 – 13.00 Uhr
Montag 14.30 – 17.30 Uhr
Donnerstag 14.30 – 16.30 Uhr

Hammelburg
Dienstag, Donnerstag, Freitag 09.00 – 13.00 Uhr
Dienstag 14.30 – 16.30 Uhr
Donnerstag 14.30 – 17.30 Uhr

Hofheim
Dienstag, Donnerstag, Freitag 09.00 – 13.00 Uhr
Dienstag 14.30 – 16.30 Uhr
Donnerstag 14.30 – 17.30 Uhr

Mellrichstadt
Dienstag, Donnerstag, Freitag 09.00 – 13.00 Uhr
Dienstag 14.30 – 16.30 Uhr
Donnerstag 14.30 – 17.30 Uhr

Beratungsservice nach Terminvereinbarung
(Tel.: 09721 95-0)
Montag – Freitag 08.00 – 18.00 Uhr



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