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Weil die Kunden zufrieden sind: Prädikat Service mit Stern® für die Beständig Autowelt in Gochsheim


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GOCHSHEIM – Für herausragende Serviceleistungen, höchste Kundenzufriedenheit und ein besonderes Qualitätsniveau hat die Beständig Autowelt die Auszeichnung Service mit Stern® erhalten. Der Mercedes-Benz Cars Vertrieb Deutschland (MBD) vergibt das Prädikat jährlich an Vertriebspartner in Deutschland auf Basis einer internen Kundenzufriedenheitsbefragung.

Sina Beständig, Gesamt-Serviceleiter Tobias Mader, Pkw-Serviceleiter Thomas Junger und das gesamte Werkstatt- und Serviceteam freuten sich über die Auszeichnung von Mercedes-Benz. „Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns das Wichtigste. “, so Sina Beständig, Mitglied der Geschäftsleitung der Beständig Autowelt. „Ich möchte mich bei unseren Kunden für die herausragenden Bewertungen und bei unserem engagierten Team für die tolle Arbeit bedanken. Das Prädikat Service mit Stern® bestätigt uns in unserem täglichen Engagement, durch das wir uns die Zufriedenheit der Kunden immer wieder aufs Neue verdienen möchten.“


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Service mit Stern® ist ein umfassendes Qualitätsprogramm und steht für professionelle Betreuung in höchster Qualität. Regelmäßige interne Kundenzufriedenheitsbefragung durch den MBD unterstützen die Vertriebspartner dabei, die Betreuung ihrer Kunden stetig weiterzuentwickeln. Das Ergebnis der Befragungen spiegeln die Zufriedenheit der Kunden wider und sind Basis für die Vergabe des Service mit Stern® Prädikats, das damit einer Auszeichnung durch die Kunden der Beständig Autowelt in Gochsheim und Haßfurt entspricht

Foto: Marius Spanka, HORST Werbeagentur


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